Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi jd8e – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pengguna

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi jd8e — ia adalah nilai teras yang kami pegang sejak hari pertama. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan PDPA
Komitmen Privasi Kami
  • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data
  • Hak akses dan pemadaman data terjamin
  • Pematuhan penuh Akta PDPA Malaysia
  • Notifikasi segera jika berlaku pelanggaran
Enam Tiang Perlindungan Data jd8e

jd8e mengambil pendekatan yang komprehensif dan berlapis dalam melindungi data peribadi semua penggunanya.

🔐
Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan jd8e dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

🛡️
Pematuhan PDPA Malaysia

jd8e beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi garis panduan yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.

🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

jd8e tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain di luar yang dinyatakan dalam Dasar ini.

👤
Hak Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan menghadkan pemprosesan data peribadi anda. jd8e memudahkan pelaksanaan hak-hak ini melalui tetapan akaun atau permintaan terus kepada pasukan sokongan kami.

🔔
Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, jd8e komited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

📋
Dasar Pengekalan Data Jelas

jd8e menyimpan data peribadi hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur selamat yang ditetapkan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform jd8e, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih jd8e. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan jd8e, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar ini.
1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

jd8e ("kami", "platform" atau "jd8e") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi yang diperoleh semasa anda menggunakan laman web jd8e.net, aplikasi mudah alih jd8e atau mana-mana perkhidmatan kami yang lain.

Dasar ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang menetapkan piawaian tinggi untuk pemprosesan data peribadi oleh organisasi di Malaysia. jd8e mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk melebihi keperluan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dengan terus menggunakan platform jd8e selepas membaca Dasar ini, anda mengesahkan pemahaman anda tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadamkan akaun anda.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

jd8e mengumpul data peribadi daripada anda melalui pelbagai cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Data Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Proses transaksi
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Log sistem automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, waktu aktif Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Transkrip live chat, tiket sokongan, maklum balas Interaksi sokongan pelanggan

jd8e tidak mengumpul kategori data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan secara spesifik oleh undang-undang yang terpakai.

Data yang anda berikan semasa proses KYC (seperti salinan kad pengenalan) diproses melalui sistem yang selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti bagi mematuhi keperluan AML.
3 Cara jd8e Menggunakan Data Peribadi Anda

jd8e menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang berbeza daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun jd8e anda
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain
  • Pengesahan identiti: Menjalankan semakan KYC dan AML yang diwajibkan oleh undang-undang
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia
  • Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, promosi dan perubahan platform (dengan kebenaran anda)
4 Asas Sah Pemprosesan Data

Mengikut PDPA Malaysia, jd8e memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas sah berikut:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan jelas untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran
  • Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan jd8e, seperti memproses transaksi atau menyelenggara akaun
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan AML dan KYC
  • Kepentingan sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah jd8e atau pihak ketiga, seperti mengesan penipuan dan meningkatkan keselamatan platform
Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum pengeluaran balik.
5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jd8e tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata dalam lingkungan yang diperlukan:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gateway pembayaran dan bank yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti yang membantu kami mematuhi keperluan AML
  • Pembekal infrastruktur teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan keselamatan yang menampung dan melindungi platform jd8e
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna jd8e tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan wajib mematuhi standard keselamatan yang setaraf dengan atau melebihi piawaian jd8e sendiri.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya untuk pemprosesan teknikal), jd8e memastikan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dikekalkan melalui perjanjian kontrak yang sesuai.
6 Langkah Keselamatan Data

jd8e melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan yang kuat
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugasan mereka sahaja yang dibenarkan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran dalaman
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Sandaran data berkala ke lokasi selamat yang berasingan secara geografi
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan luar yang bebas
  • Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi
7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi jd8e menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis kuki yang digunakan termasuk:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jd8e.

8 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Mengikut PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang diproses oleh jd8e. jd8e komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami simpan dan mendapatkan maklumat tentang cara ia diproses. Permintaan akses diproses dalam masa 21 hari.

✏️
Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian segera.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan atau apabila anda menarik balik persetujuan.

⏸️
Hak Pembatasan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta jd8e mengehad pemprosesan data peribadi anda — contohnya semasa anda menafikan ketepatan data tersebut.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan mudah alih, dan untuk memindahkannya kepada pengawal data lain.

🙋
Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah.

9 Tempoh Pengekalan Data

jd8e menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan am tempoh pengekalan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di jd8e
  • Data KYC dan dokumen pengenalan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas akaun ditutup mengikut keperluan AML Malaysia
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

jd8e berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baru. Setiap kemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang baru.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, jd8e akan memberikan notis yang sesuai — sama ada melalui notifikasi dalam aplikasi, e-mel ke alamat yang didaftarkan atau notis yang jelas di laman web. Penggunaan berterusan platform jd8e selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar yang dikemas kini.

11 Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jd8e mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Untuk melaksanakan hak-hak anda sebagai subjek data (akses, pembetulan, pemadaman dan lain-lain), sila hubungi kami melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas berserta pengesahan identiti yang mencukupi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan.
Soalan Lazim – Privasi dan Keselamatan Data jd8e

Soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di jd8e.

Tidak. jd8e tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data yang berlaku adalah semata-mata dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (seperti pemprosesan pembayaran) dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada jd8e sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Semua maklumat kewangan di jd8e dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan sepenuhnya dalam sistem kami — hanya digit akhir yang diperlukan untuk mengesahkan kaedah pembayaran. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang berdaftar dan mematuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa jd8e mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang — contohnya, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan AML Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi pengguna, jd8e akan mengambil tindakan segera untuk mengandungi dan menyiasat insiden tersebut. Kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Notifikasi kepada pengguna akan mengandungi maklumat tentang apa yang berlaku, data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri sendiri. jd8e mengekalkan pasukan tindak balas insiden keselamatan yang bersedia 24/7.

Ya. Aplikasi mudah alih jd8e menggunakan tahap perlindungan keselamatan yang sama seperti laman web — penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi, penyimpanan data tempatan yang disulitkan dan sokongan pengesahan biometrik (cap jari atau pengecaman wajah) untuk log masuk. Aplikasi jd8e juga tidak menyimpan kata laluan anda dalam peranti — sebaliknya menggunakan token sesi selamat yang tamat tempoh secara automatik. Kami mengesyorkan anda memuat turun aplikasi hanya dari sumber rasmi yang dinyatakan di halaman Muat Turun jd8e.

Bermain dengan Tenang, Data Anda dalam Tangan Selamat

Privasi dan keselamatan data adalah keutamaan jd8e — bukan janji kosong, tapi komitmen yang kami pegang setiap hari. Daftar dan alami sendiri perbezaannya.

English